Youtube 上傳了高畫質 4K HD 影片,手機卻只能到 360p,也沒有 HD 圖示?怎麼解呢?

一個朋友歷經千辛萬苦,好不容易剪輯了一支 4K 的高畫質影片,興高采烈的上傳到 Youtube 的頻道上,等呀等的,終於上傳完成,迫不及待的按下發佈,公開上片...
疑?...怎麼播放時,都是用 360P 的畫質播放呢?那個說好的 4K 高畫質哪去了?


這時候九成九的 Youtuber 會故作冷靜的跟自己說,不急不急,只是 Youtube 還沒處理完成,再等個幾分鐘就會有高畫質的選項了,什麼事都是要有耐心的。


這一等就等了十個小時,那個紅色的 HD 小圖示就是出不來,連後台影片列表上,也沒有 HD 的標記(心裡感覺不太對勁了)。
然後又等了十個小時...XXOO!肯定是出問題了!


但到底是 Youtube 那邊出問題?還是上傳的影片有錯誤呢?難道影片格式不對嗎?還是又動到什麼設定了?
會不會是.....還是.....不會是因為.....


最後朋友終於受不了了,打了 Line 過來,把上面這段心路歷程鉅細靡遺的吐出來。
他說他不是第一次上傳4K高畫質影片到 Youtube 了,每次都是很正常的,不到十分鐘,播放時就會有各種解析度畫質可以選擇,這次的程序跟過往一模一樣,怎麼就是沒有 HD 的選項,最多就是 360p 這樣呢?


如果你也遭遇了這樣 HD 無法顯示的問題,那麼就一起來研究研究解決方案吧!


Youtube 上傳高畫質影片基本規則


首先我們來檢查一下,讓上傳的影片在播放時要有 HD 的畫質選項,幾個基本的檢查清單:


  1. 影片的解析度(畫質),最少要達到 1280 * 720(就是720P),最好是 4K(2160P)。
     
  2. 影片編碼建議採用符合 MPEG-4 規格的 H.264。
     
  3. 影片長度不得少於 33 秒。
     
  4. 影片格式建議以附檔名為 .MPG 或是 .MP4 為佳(MOV, AVI 也是可以的,但有條件)。

1. 影片的畫質最少要達到 720P 以上,才有HD畫質選項


Youtube 的高畫質選項是從 720P 開始的,往上 1080p, 1440p 以及 4K 的 2160p,這幾種尺寸才會有高畫質的選項。


若沒有達到 720p的畫質,往下不管是 480p, 360p, 240p 以及最後的 144p,都是沒有紅色的『HD』圖示標記的,因為這些格式都不算是高畫質。


要以高畫質播放,最低最低的解析度就是 1280*720(720p),然後越高越好,下面是不同的高畫質解析度的尺寸表:

  • 4k(2160p):3840*2160 或是 4096*2160 兩種尺寸。
     
  • 1440p: 2560*1440。
     
  • 1080p: 1920*1080。
     
  • 720p: 1280*720。

2. 影片編碼格式、畫面速率、位元率的建議


Youtube 建議的最佳影片編碼格式是符合 MPEG-4 格式,H.264 編碼的影片。


同時在進行影片製作時,畫面速率(Framerate)建議以每秒 24格、25格或是 30格來編輯。


至於影片每秒多大的位元率,就不要太擔心,越大越好,也就是說在輸出影片時,以最高畫質為優先考量,不需要擔心過高的位元率可能導致串流上的遲滯,因為不管怎麼樣的設定,在影片上傳以後,Youtube 都會重新再進行一次串流最佳化的編碼,這個問題就直接交給她們來處理就可以了,我們只要負責上傳最好畫質的影片。


3. 影片長度的底限


Youtube 有說明,影片長度的最低限度是不可以短過 33秒,而且不包含片中的黑畫面或是靜態的圖片,一定要超過33秒動態的畫面才行。


4. 影片存檔格式建議


影片存檔時(輸出時),建議存為附檔名 *.mpg或是*.mp4的影音格式


如果是採用 MOV 的附檔名,也記得在編碼時,要用 H.264 的編碼器來輸出,這樣的影片雖然不是以 MPG/MP4 做附檔名,但是內容一樣符合 MPEG-4 規格,在進行高畫質播放時就沒有任何問題。
其他的像是 AVI, WMV, FLV 等等的格式,Youtube 一樣可以接受上傳,但是就非常有可能無法重新編碼為高畫質影片了,也就是說那個畫質選項中,就不會出現 HD 的標記了喔。


解決 Youtube 無法顯示HD高畫質播放選項的問題


瞭解了上面的上傳高畫質影片的基本規則之後,如果都符合條件,百分百確認了影片在轉檔、編碼、輸出等等完全無誤的話,那這個『HD, 4K 影片播放時,最高只有 360p 的畫質選項』的錯誤,應該就是出在 Youtube 身上了。


是呀,即便是 Youtube 這樣的大神,時不時的也會犯一些奇怪的錯誤的。


先前有提到說,不管我們上傳什麼樣的影片,高畫質還是低畫質,或長或短,各種不同的影片格式,只要是能上傳完成的,在上傳之後,Youtube 都會自動針對這支影片重新編碼,然後分別就串流效果或是不同播放平台(桌面版、手機版、電視)的最佳化處理。


而這個高畫質無法選擇的錯誤,理論上就是 Youtube 進行重新編碼時,不知道為什麼,反正就是編錯了,編一編,把一個高畫質影片給編到低畫質去了。


那麼要怎麼解決這個無法選擇 HD 畫質的問題,讓播放器重新出現高畫質選項呢?
這裡分享兩種方法,一種是非常立即,另一種則要花點時間,看實際的情境來選擇。


1. 直接刪掉影片,重新上傳


直接刪除影片,然後重新上傳,這個方法是最立即有效的。


只要是確認了影片本身是沒有問題的,那麼就刪掉這個影片,再重傳一次,通常重新上傳之後,等 Youtube 處理結束,就會出現高畫質選項了。


不過影片一旦刪除,那麼原有的觀看次數、留言、按讚等等的記錄,也會一併被刪除,等於就是完全重頭來過,所以如果影片已經有累積一些留言或是按讚數、觀看次數(好不容易累積的 T_T),那麼就不太適合這種直接刪除的方法。
這時候,我們就改以下面的方式會更有效的多。


2. 強制 Youtube 針對單一影片重新編碼


第二種方法就是強制 Youtube 針對出問題的影片,重新再進行一次編碼的程序。


因為這種錯誤是源自於 Youtube 編碼上的問題,那麼當然就是讓她們重新再處理一次就可以解決。
不過....等等,Youtube 的管理頁面上,哪裡有重新編碼的功能呢?不會是要寫信到 Youtube 吧?


別急別急,雖然 Youtube 沒有提供『強制重新編碼』的這個選項,但是我們卻可以利用她們系統另一個貼心的小功能,來完成重新編碼的要求,簡單來說,就是『騙』Youtube 一下。


這個功能在哪裡呢?
就是 Youtube 『創作者工作室』提供的影片『強化』功能,利用這個功能就可以達到讓 Youtube 針對單一影片重新進行處理。


怎麼作呢?我們一步一步來說明:

  1. 登入 Youtube 頻道頁面後,進入創作者工作室
     
  2. 在側邊欄中,點選『影片管理員>影片』,進入『影片管理列表』。
     
  3. 找到出問題的那支影片後,點選『編輯』按鈕。
     
  4. 進入影片編輯頁面後,上方有一排功能選項,第二個就是「強化」,點擊他。
     
  5. 進入『強化』頁面,然後什麼都不要做,記得喔,『什麼都不要做』,直接按下『儲存』的按鈕。
     
  6. 接著回到影片管理頁面時,就會發現那支影片的縮圖上,會顯示『編輯中』這樣的提示。
     
  7. 等大約三十分鐘到一個小時(看影片長度和內容,時間不一定)。
     
  8. 等處理完了之後,影片就會恢復正常,在後台影片管理列表上,也可以看到有HD的標籤,同時前台播放時,高畫質的選項也會出現了。
     
  9. OK,收工。

結語,如何避免這種情況的發生呢?


一般來說,如果影片本身沒有問題,而是 Youtube 的編碼有意外的話,那麼基本上是『無法事先避免』的喔。


比較好的作法,建議大家上傳影片後,先不要立即公開發佈,而是等一段時間,等到 Youtube 整個程序都處理完了之後,自己先看一下是不是影片都沒有問題,這時候再公開發佈,這樣就會比較安全,不至於等發佈後,發現觀眾看到的都是低畫質的內容,這樣真的會很扼腕。


事實上,當影片上傳完,該填寫的說明文字、標記(Tags)等等的都弄好以後,即便不是為了『可能出錯』的這種因素,一樣建議不要急著就直接公開發佈影片。
多等一下,大約一個小時以後再發佈,然後這個時間裡分別用電腦和手機播放檢查一遍,都沒問題了,再發佈。
因為不管會不會出問題,在一開始的時候,你的影片都是以『低畫質』的方式在播放的喔,一定要等全部處理完,才會改以高畫質串流,這個部分還是要多一點點耐心的。