
有沒有發現,在臉書上貼文、轉發連結的時候,也不知道為什麼,分享的超連結預覽縮圖就是不顯示,變成一個醜醜的灰灰的底色,印著一個照片的 Icon。
下面還給我一個「無法加強推廣」的按鈕。
點了這個按鈕,FB 就說:這則貼文的相片發生問題,請嘗試加強推廣其他的貼文。
然後就開始回想:咦?我這次又做錯什麼了呢?步驟不是都跟以往以樣嗎?原本要分享的文章上,那張應該要變成預覽圖的照片,看起來也都很正常呀?是不是我....還是應該要.....那不然這樣.....
接著就耗掉了好長一段時間,最後帶著遺憾和疑惑,輕輕嘆口氣『放下』這件事,就當作沒有發生。
因為實在解決不了這個縮圖無法顯示的問題(而且也完全不明白為什麼有這種問題) XD
再不然就是如何呢?
在臉書粉絲頁上開開心心的貼了一篇文章連結,後來突然發現,唉呀,配圖不好,應該要換張照片來當這個分享貼文的封面縮圖才對。
那要怎麼做呢?感覺 FB 上一切的規則都是死硬派,不給你改就是不給你改,誰要你犯錯在先,哼!
有沒有這麼任性呀?臉書。
其實沒有那麼任性,上面說的兩種情境,都可以修正,不管是分享連結的預覽縮圖不見了,還是想要更新已經發佈的臉書連結轉貼的圖片。
這篇文章我們就來跟大家分享一下如何有效的解決這兩個問題。
先檢查貼文的預覽圖示否正確
首先,
我們先來檢查一下,這個縮圖是不是真的不正確?如果轉貼連結的照片原本就是錯的或者是壞掉的(路徑不對等等),那麼就要先修正這個問題。
又或者你如果是想要更換貼文的照片,也是一樣,先在要轉貼的網頁上確認圖片已經更換為最終的版本。
修正完或是更換好文章代表圖片之後,別忘了還要強制 FB 更新他的快取。
因為一個連結,只要曾經有發到臉書上去過,或是這個連結臉書已經檢索過了,那麼 FB 就會自動快取住這則貼文所有的圖文摘要,以降低資源的浪費。
如果沒有更新FB的快取,那麼就算是刪掉貼文,重新再發一次,這個連結的預覽圖還是一樣會不正確的(因為FB還是顯示舊版的圖文)。
清除Facebook快取,強制更新分享連結的縮圖
解決貼文相片有問題,消失不顯示的錯誤

在確定貼文本身的照片都是正確無誤之後,那麼我們就可以來專心的解決預覽圖不顯示的問題了。
步驟很簡單,我們一步一步來。
- 進入你個人的塗鴉牆,然後移到出問題的那則貼文的位置。
- 點選貼文右上角的 這個選單圖示。
- 選單出現後,點選『重新整理分享的附件』。
- 接著臉書就會自動幫你更新照片了。
- 收工。
很簡單吧?....等等,可是我沒有看到有什麼『重新整理分享的附件』這個選單?
感覺之前好像有印象有看過這個功能,可是現在沒有了!?
沒有關係,如果你要更新的連結貼文不是在個人塗鴉牆,而是在粉絲專頁的話,那麼那個右上角的選單裡,是沒有這個功能的。
更新FB粉絲頁的貼文相片

若是要更新粉絲頁的貼文相片,我們的步驟會有一點點不一樣:
- 進入粉絲專頁。
- 一樣移到出問題的那則貼文的位置。
- 接下來,點選貼文上方的『發佈時間』(就是上方顯示『由 XXX(你的名字)發佈[?]·某月哪日 幾點幾分』)。
- 點擊了發佈時間之後,頁面會直接跳到這則貼文的專屬頁面(Permalink)。
- 在這個頁面上,一樣點選右上角的 這個選單。
- 『重新整理分享的附件』就會出現了。
- 點選他,收工。
FB 連結換圖
再來就是FB連結換圖的部分。
其實作法跟上面的更新方式是一模一樣的,我們再來走一下這個流程:
- 確認網頁那端已經更換好照片。
- 強制更新 FB 的圖文摘要快取。
- 然後貼文是在個人塗鴉牆的話,就直接點選右上角的 選單>『重新整理分享的附件』。
- 粉絲頁的話,就是先點選『發佈日期』,然後再點選右上角的 選單>『重新整理分享的附件』。
- 貼文就會更新為新的圖片了。
- 收工。
總結
為什麼會發生這樣的錯誤呢?
老實說我也不知道,因為在過去發生這種錯誤的經驗裡,有幾次是在貼文的時候,一開始是正常的,幾個小時後,突然就發現FB把貼文的預覽圖換成了灰底錯誤圖了。
也有過的確是一開始貼文的時候,文章使用的相片格式真的是有錯(相片的ICC Profile存成不是RGB的格式),更正了就好了。
在這個修正的流程中,比較會讓人混淆的,就是粉絲頁的部分,因為粉絲頁要先點擊『發佈時間』,才能啟用『重新整理分享的附件』,這個目的其實是要先進入這則貼文的單一頁面(而不是動態牆),才能啟用,而進入單一頁面唯一的方法,就是點擊發佈時間。
就臉書而言,貼文的相片出問題,影響的其實只有『無法加強推廣』,因為那是FB營利的模式,可是對我們說,貼文沒有相片影響的就是網友的點擊率會下降了,更不要說如果再轉分享到相關的社團,大約也會被社友白眼吧?
所以如果你的粉絲頁中,有不少這樣的貼文,那麼還是耐著性子,一篇一篇修正吧!